SALES
お家づくりに関わる多くの方の想いを背負った責任のある
本当にやりがいのある仕事です。
2019年 入社
松山店 営業 副店長
お客様のお家づくり全体を計画してサポートしていくのが私の仕事です。家づくりという大きな計画は、分解するとたくさんの要素があります。お客様は、新しいお家に大きな希望と不安をもたれています。お客様の立場に立って丁寧にヒアリングさせていただき、悩みや課題をくみとることが最初の仕事です。信頼関係を築きながら、モデルハウスの案内、資金計画、土地探しや現地調査、建物の間取りを決めるなど、具体的なお打ち合わせを進めていきます。たくさんクリアしなければならないことがあり毎日が勉強ですが、どの段階においてもお客様のより良い住まいを想像して一緒に考え動いていく、とても楽しい仕事です。
初めて注文住宅を担当させていただいたお客様のお引き渡しが一番心に残っています。
最初、新築が建てられるかどうかわからないとお客様自身も半分家づくりをあきらめていました。何度も資金計画の打ち合わせをしたり、条件に合う土地を探すなど、マイホームの夢をお客様と一緒に一歩ずつ形にしていきました。お引き渡しの時に、普段はあまり表情を変えないご主人さんが、「本当は家をもてると思っていなかった。こんなにいいお家がもててすごく嬉しい」と涙ながらにおっしゃってくださいました。当時今よりも未熟だった私にお任せいただいた感謝の気持ちが、今でも仕事をする上での原動力になっています。
この会社で働きたいと思ったきっかけは、面接で初めて本社に行ったときのことです。玄関に入ったとき、本社にいた社員の方全員がすぐに立ち上がって、私に挨拶をして出迎えてくれました。社員の方達が自分たちで会社をより良くしようとしている熱意の表れだと思います。そんな環境で私も働きたいと決意しました。入社してからも、不安に思っていることを上司がこまかく丁寧に聞いてくれたことで、自分の良いところを伸ばし、課題を見つけて改善していくことができています。目標に向かって集中しているときと和気あいあいと話しているときのバランスがよく、社員の個性に合わせたチームづくりができているのも、この会社の魅力だと思います。